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プライバシーポリシー

トラステル行政書士事務所（以下、「当事務所」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律、行政書士法その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（法令等の遵守）

当事務所は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、行政書士法その他関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含む。）をいいます。

第3条（個人情報の取得）

当事務所は、お問い合わせフォーム等を通じて、以下の情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 相談内容・お問い合わせ内容
  • その他業務遂行に必要な情報
マイナンバー（個人番号）について

当事務所は、現時点においてマイナンバー（個人番号）および特定個人情報の取得・取扱いを予定しておりません。将来、法令に基づきこれらを取り扱う必要が生じた場合には、番号法（行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律）に従い、別途適切な管理体制を整備のうえ、本ポリシーを改定・公表いたします。

第4条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせ・ご相談への対応および連絡
  • 行政書士業務の遂行（官公署に提出する書類の作成・申請代行、権利義務・事実証明に関する書類作成等）
  • 本人確認および利益相反の有無の確認
  • 法令に基づく手続きの遂行および官公署との連絡
  • 業務遂行上必要な場合における他の専門家への紹介（事前同意を得た場合のみ）
  • 上記各号に付随する目的

なお、当事務所では、メールマガジンの配信やセミナー案内等のマーケティング目的での個人情報利用は行いません。

第5条（安全管理措置）

当事務所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

組織的・人的安全管理措置
  • 個人情報取扱責任者の設置
  • 従業者への教育・研修の実施
物理的・技術的安全管理措置
  • 書類・電子媒体の施錠管理および適切な廃棄
  • アクセス制御・パスワード管理
  • ウイルス対策等のセキュリティ対策
  • SSL暗号化通信による情報送信の保護

当サイトのお問い合わせフォームは、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信に対応しており、お客様の個人情報は安全に送信されます。

第6条（第三者提供）

当事務所は、個人情報保護法第27条第1項各号に定める以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産保護のために必要で、本人同意が困難な場合
  • 公衆衛生向上・児童健全育成のために必要で、本人同意が困難な場合
  • 国・地方公共団体の法定事務遂行への協力が必要で、本人同意により支障が生じる場合
第三者提供に該当しない場合

以下の場合は、個人情報保護法上「第三者提供」には該当しないものとして取り扱います。

  • 利用目的達成に必要な範囲での業務委託（委託先への適切な監督を実施）
  • 合併等による事業承継に伴う個人情報の提供
  • 法令に基づく共同利用（事前公表要件を満たす場合）
専門家との連携について

行政書士業務の性質上、お客様の利益のため、案件によっては他の専門家（司法書士、税理士、弁護士等）への紹介や連携が必要となる場合があります。この場合は、原則として事前にお客様の同意を得た上で、必要最小限の範囲で個人情報を共有いたします。

第7条（行政書士法に基づく守秘義務）

当事務所の行政書士および使用人は、行政書士法第12条に基づき、正当な理由なく、業務上取り扱った事項について知り得た秘密を漏らしません。この義務は、行政書士を廃業した後も継続します。

第8条（保有個人データの開示等）

当事務所は、本人から保有個人データについて開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認の上、個人情報保護法に従い遅滞なく対応いたします。

第9条（個人情報の保存期間）

個人情報は、利用目的達成に必要な期間保存し、不要となった場合は遅滞なく安全に消去・廃棄します。ただし、法令により保存義務がある情報については、当該法令に従い適切に保存します。

第10条（アクセス解析ツール・スパム対策について）
アクセス解析ツール（Googleアナリティクス）

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの向上に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

スパム対策ツール

当サイトのお問い合わせフォームでは、スパムや不正な送信を防止するため、Google LLCが提供する「reCAPTCHA」を利用しています。

  • reCAPTCHAは、フォームの送信が人によるものかどうかを判定するため、ご利用の端末やブラウザの情報、Cookie等を収集し、Googleに送信します。
  • 収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。
第11条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、以下までご連絡ください。

事務所名

トラステル行政書士事務所

住所

〒781-5234 高知県香南市野市町上岡2529-1

電話番号

090-2827-0821

代表者

岩﨑強

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

第12条（プライバシーポリシーの変更）

当事務所は、法令改正への対応や個人情報取扱いの改善等のため、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で適切に周知いたします。

制定日： 令和８年　２月　５日
改定日： 令和８年１０月２５日
トラステル行政書士事務所　代表　岩﨑強